Доставка и оплата

МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА - 1000 РУБЛЕЙ!

По техническими причинам, заказы на "САМОВЫВОЗ" временно не принимаются!
Приносим свои извинения за временные неудобства.

Условия и способы доставки

Доставка по Москве.

Наша служба доставки работает с понедельника по пятницу, с 10.00 до 18.00.

Доставка заказов по Москве осуществляется в течение 1-2х рабочих дней, при наличии товаров на складе и согласования с менеджером.

Срок доставки заказов расчитывается начиная с рабочего дня, следующего за днём оформления.

Стоимость доставки товара.

По Москве (в пределах МКАД):

при сумме заказа до 5000 рублей - 290 рублей.
при сумме заказа свыше 5000 рублей - БЕСПЛАТНО.

Стоимость доставки за пределами МКАД, по Москве и Московской области - от 350 рублей, оговаривается индивидуально (в зависимости от удалённости от МКАД и суммы заказа).

При отказе от заказа на момент его доставки - оплачивается стоимость выезда курьера.

Доставка в торговые центры и бизнес центры осуществляется до входа!

Внимание!

Обмен и возврат товара по мотивам и соображениям, не связанным с гарантийными обязательствами,

осуществляется у нас в офисе.

Пункт самовывоза:

Прежде чем приехать к нам и забрать свой заказ, обязательно получите подтверждение о наличии заказанного Вами товара и согласуйте день и время приезда с нашими менеджерами.

Адрес: г. Москва, ул. Алабяна, д. 12, корп. 4

Срок хранения неоплаченных заказов, с момента его поступления в пункт самовывоза - 3 рабочих дня.

Доставка по Санкт-Петербургу.

Курьерская доставка по Санкт-Петербургу осуществляется в течение 2-3х дней.

Стоимость доставки заказа по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) - 340 рублей.
При сумме заказа свыше 10000 рублей - доставка осуществляется по предоплате.

При приёме заказа:

Сотрудник, осуществляющий доставку, в Вашем присутствии обязан распаковать товар, показать его внешний вид, передать Вам гарантийный талон.

Будьте внимательны при проверке доставленного Вам товара.

Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, в комплектности товара.

Факт приема Вами товара по внешнему виду, и комплектации подтверждается Вашей подписью в заявке на доставку товара, и свидетельствует об отсутствии претензий к товару.

Оплата принимается в рублях в соответствии с суммой, указанной в кассовом чеке и товарной накладной.

В случае Вашего отсутствия по указанному адресу или отсутствия телефонной связи с Вами, сотрудник, осуществляющий доставку товара, будет ожидать Вас в течение 15 минут.

По истечению 15 минут, если с Вами не будет установлена связь, Вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку в размере 350 рублей.

Внимание!

Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ,

необходимо как можно раньше связаться с оператором Службы доставки
по телефону +7 (495) 724-79-19

или по электронной почте: shop@stylist-prof.ru

и договориться о переносе времени или места доставки.

Доставка по России (через почтовые отделения) :

Осуществляется Почтой России (заказной посылкой). Отгрузка заказов с нашего склада в отделение Почты России производится два раза в неделю.

Оплата ЗАКАЗОВ наложенным платежом не осуществляется!!!

Оплата наложенным платежом осуществляется только за УСЛУГИ ДОСТАВКИ Почтой России.

Стоимость доставки по России:

при сумме заказа до 5000 рублей - 150 рублей (доставка по Москве до почтового отделения) + стоимость доставки до Вашего города, определяется тарифами Почты России в зависимости от объема и веса заказа.
при сумме заказа свыше 5000 рублей - стоимость доставки до Вашего города, определяется тарифами Почты России в зависимости от объема и веса заказа.

Оплата услуг Почты России производится при получении товара.

Отправка заказов через ТК компании осуществляется только при стоимости заказа более 10 000 рублей.

Мы работаем с транспортными компаниями «Деловые линии», «Автотрейдинг», «ПЭК». Если вышеперечисленные компании не доставляют в Ваш город, то Вы можете предоставить контакты другой ТК имеющей офис в Москве.

Доставка в ТК - бесплатно.

После оформления заказа мы согласовываем с Вами комплектацию и высылаем счет или квитанцию на оплату по электронной почте.

Только после 100% зачисления денежных средств на наш расчетный счет будет осуществлена отправка Вашего заказа.

Если у Вас есть вопросы к заказам с доставкой по РФ, пишите нам на: shop@stylist-prof.ru

Способы оплаты

Наличными курьеру при получении заказа

Предоставляется товарная накладная и кассовый чек.

Оплата по банковским реквизитам

При оплате через счет, на адрес электронной почты указанной Вами наши менеджеры, после подтверждения наличия заказанных Вами позиций отправляют Вам счет на оплату.

Счет действителен в течении 5-ти дней с момента формирования. По истечению данного срока и отсутствия поступления денежных средств, счет автоматически удаляется.

Оплата банковскими картами через сайт платежной системы Сбербанк

Осуществляется только после проверки и комплектации заказа менеджером интернет-магазина.

Данная форма оплаты, на данный момент, доступна только для заказов доставляемых по России (через почтовые отделения).

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Что нужно знать:

номер вашей кредитной карты;
cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card
(3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты).

Если на вашей карте код CVC/CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Как оплатить банковской картой

По ссылке для оформления платежа вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России", где вы сможете указать реквизиты вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, на указанный вами, при оформлении заказа, e-mail будет отправлено письмо с уникальной ссылкой для оформления платежа, при этом система переведёт вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию.

До получения успешного подтверждения платежа ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически отменён. После успешного подтверждения платежа ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте вашу пластиковую карту заранее. Если вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Доставка и выдача заказа, оплаченного банковской картой

Доставка заказа, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.

Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.

Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту обратившись к нашим менеджерам.